Виктория Мурина
После нескольких недель забастовки против пенсионной реформы, железнодорожная компания SNCF объявила о распродаже пяти миллионов билетов по цене менее чем 35 евро на все направления TGV Inoui и Ouigo.
Генеральный директор SNCF Рэйчел Пикар, в эфире радиостанции Europe 1 заявила, что приобретённые в период акции (с 23 по 30 января) дешёвые билеты можно будет использовать «для поездок с настоящего момента и до серединой апреля, до Пасхальных праздников. Всего же за время распродажи будет продано практически четверть всех мест на французских внутренних линиях. Также в продажу поступит ограниченное количество билетов по цене менее 50 евро на международные линии».
Таким образом SNCF решил отправить «сильный позитивный жест» в сторону своих клиентов, которые пострадали от последствий забастовки, которая длилась с 5 декабря 2019 года. «Это действительно для того, чтобы сказать нашим клиентам: «мы знаем, что вы пережили, мы прилагаем усилия и действительно хотели бы восстановить связь с вами», — объяснила Рейчел Пикар.
«Эта распродажа не единственная помощь компании своим клиентам. Также абонентам TGV в феврале будут автоматически возмещены неиспользованные средства по их абонементам, в размере от 50 до 100%. Я знаю о стрессе, который испытывали клиенты, я хотела бы извиниться перед ними», — заключила Рэйчел Пикар.
