Виктория Мурина
В то время как некоторые французские производители игрушек уверяют, что им будет трудно доставить игрушки, магазины наоборот хотят успокоить родителей и заверить, что запасы будут достаточными.
В течение нескольких дней производители игрушек поднимают тревогу. По их словам, из-за сдерживания многие игрушки не могут быть доставлены вовремя для рождественских ярмарок. Особенно Mattel, чей генеральный директор Кристоф Сальмон заверяет, что его компания не успеет поставить продукцию на внутренний рынок, так как у неё в приоритете зарубежные договора.
— Мы не догоним за две недели задержку доставки, накопившуюся в ноябре,- предупредил он. Наши запасы в Марселе. Каждый день я получал просьбы от других стран о передаче товара, который предназначался для Франции. Поскольку у нас не было видимости сроков открытия магазинов, мне пришлось перенести часть из них в другие филиалы.
Фактически, часть заказов на игрушки ещё не поступила в магазины. Они должны были прибыть постепенно в ноябре, но с закрытием магазинов владельцы потребовали от брендов отсрочки.
«Есть 40% игрушек, которые еще не были доставлены к нам, — говорит Ромэн Маллиес, глава PicWicToys. В настоящее время они находятся у производителей. Но у нас также есть много игрушек, которые находятся на наших складах и которые должны были прибыть в наши магазины. Если мы не откроем его в конце ноября, то в декабре будет трудно доставить всё сразу.»
Хотя логистика может быть напряженной, говорить о дефиците в настоящее время кажется очень преждевременным. Это подтверждает начальник Центра Леклерк. Он заявляет, что сегодня для магазинов, которые продают игрушку, проблема была бы скорее наоборот, мы уже не знаем, как управлять своими огромными запасами. Специализированные бренды, такие как игрушечный клуб или игрушечный король, поставили нам товары, но из-за закрытия магазинов мы не смогли их вовремя реализовать. Сейчас мы активизировали онлайн-продажи, которые составили 30-40% от активности.
Падение продаж на 80% продаж зафиксировали большие магазины. У них закрытие полок несущественных товаров, в том числе и игрушек, практически не компенсировалось онлайн-продажей.
— Из игрушки есть, не надо преувеличивать, — заверил Франка Матаис. До второго сдерживания действительно существовали опасения по поводу разрыва, поскольку производство замедлилось из-за первого сдерживания, а торговцы попросту проявляли осторожность при закупках, полагая, что потребление будет сильно снижено. Но перестройка изменила ситуацию.»
С закрытием магазинов продажи рухнули на местах и перенеслись на электронную коммерцию. Онлайн-продажи игрушек в середине ноября выросли на +100% после того, как в начале месяца с переконфигурацией выросли на 140%. Потребители уже сделали их частью своих рождественских покупок.
«Разрывы у нас бывают каждый год, — говорит Филипп Гайдон, генеральный директор King Toy. Из 8000 товаров, которые предлагаются в магазине, это, как правило, относится к двадцати продуктам, в этом году он может подняться до 40-50, но не больше. Например, в коллекции Снежной королевы, возможно, я буду скучать по одной или двум позициям в декабре, но это все.»
Проблема может быть связана с перерасходами. Потому что, если не будет дефицита, вполне могут быть срывы, как каждый год на высоко востребованных игрушках. То, что произошло на больших площадях в апреле с некоторыми продуктами питания. Но если при отсутствии макарон можно есть рис, то с игрушкой другая проблема. Если у вас нет правильной куклы Снежной Королевы, вы можете купить Lego, но это вызовет разочарование у ребёнка.
«В этом году будет сложнее перестраховаться, но в основном это будет касаться гипермаркетов, — считает Филипп Гайдон. Большие площади были разрушены из-за закрытия их полок и отрезали сроки поставок от своих поставщиков.»
