Виктория Мурина
«Абсолютно необходимо в этом году запретить Черную пятницу во Франции«, — сказал Жак Эрманн, президент Национального совета торговых центров, в интервью агентству Franceinfo. Для него этот период рекламных акций является «настоящей провокацией в 2020 году, поскольку физические маркетологи не могут реагировать» перед лицом крупных онлайн-торговых платформ. Он выступает против «недобросовестной конкуренции, которую ведет электронная коммерция к физической».
Имеет право правительство запретить Черную Пятницу для онлайн-платформ, которые базируются за рубежом ?
Жак Эрманн: это проблема, которую мы обсуждаем в течение двух лет, то есть недобросовестная конкуренция, которую ведет электронная коммерция к физической торговле, которая не платит налоги или платит слишком мало налогов, разрушает рабочие места, загрязняет окружающую среду своими дизельными фургонами и упаковками. Власти должны понимать, что они занимаются тем же ремеслом, что и мы. Они продают товары и услуги потребителям, и поэтому к ним должны применять те же правила, что и к нам во всех отношениях, начиная с налогообложения, начиная с закрытия так называемой несущественной деятельности. Правительство показало, что оно умеет закрывать полки книжных магазинов гипермаркетов. Я не понимаю, почему оно не может также действовать с Amazon и другими онлайн-площадками во время Черной пятницы.
Пресс-секретарь правительства Габриэль Аттал объявил, что Amazon удалил свою рекламную кампанию Черной пятницы. Разве этого недостаточно?
Это не более чем фарс. На самом деле, они просто удалили слово «черная пятница», но они продолжили кампанию, они говорят клиентам: «спешите по магазинам, в ноябре есть хорошие скидки». Нет ничего проще — убираем слово, но оставляем суть. Министр Агнес Паннье-Рунахер и Габриэль Аттал прекрасно понимают это.
Вы уже видите, что онлайн-платформы забирают ваших покупателей?
Конечно, это массовое явление. Особенно если учитывать, что непрофильные физические магазины закрыты. Французам нужны товары и они их находят в другом месте. Самый драматический эффект ощущается в игрушечном бизнесе. Если закрыть торговца игрушками незадолго до Рождества, это все равно что перерезать ему вены.
Черная пятница — это по сути шоу. Рекламные акции делают только для того, чтобы заставить клиентов покупать, когда они этого не хотят. Эти распродажи позволяют «скинуть» залежалый товар, который по обычной цене уже точно никто не купит. Чёрная пятница целенаправленно проводится перед рождественскими праздниками, чтоб люди тратили деньги не только на покупки себе, но и на подарки близким.
Что вы хотите от правительства, ожидаете повторного открытия ?
Мы говорим, что нужно, чтобы правительство услышало гнев торговцев. Например, обязательно нужно снова открыть книжные магазины. Надо обязательно открыть торговцев игрушками. Надо обязательно запретить Черную пятницу. В идеале следовало бы вновь открыть все несущественные предприятия. Если это не удастся 12 ноября, то придется сделать это 1 декабря. Вы знаете, сегодня все признают, что нет загрязнения в магазинах. Непрофильные магазины были закрыты, чтобы французы не выходили из своих домов. Мы решили оставить школы открытыми, коммунальные услуги открытыми, и пожертвовали торговлей.
