Дамы и девушки со всего мира пользуются косметикой «Лореаль», считая ее лучшей. Для того чтобы качество и цена стали синонимами, основатель Эжен Поль Луи Шуэллер отдал всю жизнь. Это неординарная личность с нацистскими взглядами, но при этом талантливый бизнесмен. Его вклад в развитие мировой экономики невозможно переоценить.
Рождение легенды
Родители, работавшие в кондитерской, несказанно были счастливы, когда в их семье родился мальчик в 1881 г. 20 марта. Родители мечтали о наследнике, который сможет продолжить династию. Стремление стать состоятельными или хотя бы преувеличить семейный бюджет, мотивировало их инвестировать деньги в сооружение Панамского канала. Однако идея не увенчалась успехом по случаю банкротства подрядчика. В итоге семейство потеряло с трудом нажитый капитал, пришлось влачить жалкое существование, переехав в небольшой городок Нелли.
На новом месте родители продолжили «колдовать» в кулинарном искусстве. Однажды крупным заказчиком плюшек и булочек выступил колледж Сент-Круа . В этом учебном заведении и учился мальчик Эжен. Среди школьных предметов больше всего он любил химию, однако учебу на профессию химика пришлось отложить в долгий ящик. Кроме того, семья переехала на новое место жительства снова из-за проблем с деньгами. Отправившись в Эльзас, родители зарабатывали, как могли, и молодой человек уже начал им помогать.
При этом он не оставлял мечту стать химиком, обучаясь по книгам.
Как рождалось компания?
Мечта приблизилась на шаг, когда Эжен стал студентом химико-технологической Парижской школы. В 1904 году в Сорбонне его пригласили работать лаборантом на косметической линии. Через пять он повстречал молоденькую пианистку Луизу, согласившуюся стать его спутницей жизни. Супруга подала ему интересную идею для бизнеса, сказав, что муж может создать ей краску для волос после столь неудачного окрашивания в парикмахерской. В итоге муж пообещал заняться созданием такой продукции, сдержав слово.
Однако на первых порах развития парикмахерского искусства продукция создавалась на основе свинца и сильно раздражала кожу головы. Тогда Эжен решил разработать краску без вредных веществ и безопасную для здоровья, став консультантом у мастера одного местного салона. Позже ему не по душе стало работать под чьим-либо контролем, и он отправился в свободное «плавание».
Смеси испытывались на локонах супруги. В результате Шуэллеру удалось создать краску, не портящую природную структуру волоса и сохраняющую натуральный тон. К тому же, краска долго сохраняла цвет. Талантливому химику пришла в голову идея по созданию собственного продукта. В качестве пробников он отдал несколько изобретенных вариантов продукции в салон. По мнению биографов Шуэллера, некоторые краски он испытывал на собственных волосах, лишь затем пробовал на шевелюре жены.
Детище встает на ноги!
Первую производственную лабораторию Шуэллер организовал в собственной квартире. По вечерам он готовил краску и с утра отвозил ее по постоянным клиентам и салонам. По его воспоминаниям, наиболее сложной задачей для него была реализация товара. Он буквально заставлял себя идти продавать из-за нужды в деньгах. С большим трудом реализовывалась его мечта. Затратив 800 франков на компанию, Эжен ни разу не пожалел, ведь позднее это бренд обрел другое наименование «L’Oreal».
1912 год стал ярким в плане развития бренда. Это было время, когда фирма выступила в качестве лидера-предприятия на международном рынке. Спустя семь лет к этой компании присоединились еще две крупные фирмы по выпуску полимеров и целлюлозного лака «Валентайн». Эжен уже был процветающим предпринимателем, купив в 1928 году фирму, производящую мыло «Savon Fransaice».
Бизнесмен немало приложил усилий для реконструкции бизнеса.
В результате «Л’Ореаль» занимала лидирующие позиции среди косметических брендов. В этот момент Франция переживала Великую депрессию с ее вечными забастовками, процветающую безработицу, находясь в нелегком политическом положении. Правящая партия погрузилась в «бездну» реформ, введя оплачиваемые отпуска для работников. Такой подарок от правительства руководитель бренда буквально ждал, ведь француженки отправлялись на пляж, косвенно ожидая от предпринимателей создание солнцезащитных кремов. В результате продажи выпущенного солнцезащитного состава «Амбре Солар» увеличились в разы.
Судьба терпеливо, словно заботливая мать, оберегала бизнесмена от жизненных перипетий, включая даже Вторую Мировую Войну. В этот момент компания не бедствовала. Более того, бизнесмен неплохо прижился в нынешнем режиме, сочувствуя фашистской идеологии. Много лет спустя над ним состоялся суд, хотя участь быть наказанным его миновала.
В 1953 году предприниматель основал филиал компании в Америке. Это был настоящий прорыв, когда через два года «L’Oreal» сотрудничала с крупным гигантом «Vichy». Вместе они создавали косметические средства по уходу за кожей. В восьмидесятые годы «L’Oreal» вышел в нишу внеконкурентных предприятий в области бьюти-сферы. Год 1910 стал для Эжена особенным: ему удалось открыть институт по окрашиванию волос. В мире это было первое заведение для парикмахеров, где проводились уроки по использованию косметики.
Пришлось подумать и об упаковке, и тесте на аллергию. Таким правилом другие компании пренебрегали, поэтому вариант снова оказался в лидерах среди потребителей. Основатель бренда не уставал продвигать бренд, разработав шампунь для волос в жидком виде с использованием мыльной стружки. С развитием бьюти-индустрии технологии бренда также росли. Женщины хотели стать блондинками, подражая знаменитой Мэрилин Монро. По этой причине Эжен выпустил обесцвечивающую краску для волос, чтобы брюнетки могли стать блондинками.
Интересные решения талантливого руководителя
Креативное отношение Шуэллера, умеющего отправиться в море экспериментов, принес бренду узнаваемость. На рекламных билбордах красовались гигантские полотна с яркими красочными развивающими предложениями «L’Oreal». Маркетологи сочиняли даже рекламные песни для продвижения бренда. Для потребителя компания устраивала конкурсы с призами, наладила выпуск женского печатного издания «Votre Beaute», со страниц которого женщины черпали рецепты красоты. Способствовало продвижению рекламных кампаний телевидение, участвуя в продвижении зачастую сам основатель предприятия снимался в рекламе.
Работа его не прошла даром, и в 1953 году вручили «Оскар» за лучший рекламный ролик.
Взгляды, не схожие с обществом
Одержимость Шуэллера бизнесом росла, но Эжен интересовался и экономико-политической областью. Пропитавшись социалистической идеей, он вступил в ряды масонов, через три года ушел из братства. В тридцатые годы основатель «Лореаль» писал книги, участвовал в радиопередачах и читал лекции по теме, настаивая на пропорциональной производству зарплате.
Странная группировка
К сожалению, идеи руководителя косметического гиганта не нашли отклик в сердцах людей. Тогда он стал членом группировки антикоммунистической организации наподобие «Ку-клукс-клана». Группировка называлась «La Cagoul» в группе с профашистскими взглядами. Руководство комитета грозило смертной казнью за разглашение информации третьим лицам и предательство. Наследница знаменитого отца Лилиана тоже разделяла профашистские идеи. Позднее, по иронии, судьба свела ее дочь Франсуазу с внуком раввина, нашедшего смерть в Освенциме. В итоге Лиана зятя приняла. Позднее отец и дочь признали, что ошибались в выборе политического направления. Тем не менее, Шуэллер материально поддерживал организацию и участникам этой команды даже давал места на заводах. Более того, заседание тайной организации проводились на территории компании «L’Oreal». Биографы личности не смогли доказать его участие в терроризме.
Восхищение Гитлером
Но основатель косметического бренда открыто восхищался временами немецкой оккупации, диктаторским строем Германии. В тот момент он еще больше разочаровался во французских властях, созерцая их беспомощность в 40-е в период вторжения танкистов Вермахта в Бельгию и Париж. В итоге организация вышла из подземелья и перестала носить тайный характер. Предприниматель открыто поддерживал нацистские идеи, заявляя о необходимости искоренить из сердец французов понятие «свобода» и «братство». Он способствовал налаживанию деловых связей между Францией и Германией. Эжен поставлял лакокрасочное сырье морскому флоту, и за счет этих продаж увеличил доходы компании «L’Oreal» в несколько раз.
Что случилось с «отцом «L’Oreal» в послевоенные годы?
Наступил 1944 год, когда фашистские захватчики поспешно бежали с французской территории. Не выдержав натиска союзнических войск, немецкие оккупанты покидали Францию, вызвав волну репрессий. Эти меры, включая массовые казни, действовали в отношении людей, сочувствующих оккупантам.
Разумеется, не избежать судебных тяжб было и отцу бренда. Судьба снова решила поберечь фаворита, призвав в его судьбу на помощь цивилизованных судей, рассматривающих дела исключительно согласно букве закона. Причиной для обращения внимание на предприятия стало обвинение одного из бывших работников компании. Тот пожаловался на бывшего работодателя, что тот пособничал фашистам. Судьи не могли найти экономической подоплеки пособничества, поскольку косметика не представляла интерес для армии.
В итоге с Шуэллера обвинения сняли, поскольку реальная система пособничества была хорошо замаскирована.
Прокуроры не смогли отыскать доказательств преступлений бизнесмена. Юристы посчитали, что предпринимателя заманили в тайное сообщество обманными способами. Нашлись свидетели, доказывающие его помощь еврейским военнослужащим, сотрудникам, тайное финансирование антивражеских групп. Защищал его и Франсуа Миттеран. В результате обвинениям Шуэллера не дали ход, помогая представителю деловой среды избежать расстрела.
В 1957 г. легенда индустрии красоты ушел из жизни, исполнилось ему 76 лет. Унаследовала нажитое состояние дочь Лилиана. Долгие годы она управляла «L’Oreal», оставаясь в стороне от внутренних механизмов работы фирмы. В большей степени она занималась благотворительными делами в медицине, искусстве и образовании.
Дело продолжает жить!
Косметический бренд по-прежнему процветает, творя чудеса с женскими образами с помощью щедрой палитры средств по уходу за кожей, волосами, телом. У компании есть несколько патентов на нанотехнологические разработки, представленные в Америке. Бренд представляет 32 компании, входящие в ее состав. Наследники получили $76,2 млрд.