Алексей
Рождественских онлайн-покупателей во Франции предупреждают о новой афере, которая требует от получателей уплачивать поддельные таможенные сборы за посылки до того, как они могут быть доставлены.
Новое мошенничество «фишинг» (или «hameçonnage» на французском языке) отправляет электронные письма в почтовые ящики жертв, в которых говорится, что их рождественские посылки уже в пути, но получатель должен сначала оплатить таможенные пошлины, сборы или дополнительные налоги, прежде чем можно будет произвести доставку.
Первоначально электронные письма могут выглядеть как пришедшие с официальных адресов электронной почты или доменов, таких как «douane.gouv.fr», или от транспортных компаний, таких как UPS, Colissimo или DHL.
Иногда электронные письма содержат ссылку, по которой получатель переходит на веб-сайт, выглядящий вполне законно, с просьбой произвести оплату банковской картой.
Но при ближайшем рассмотрении вы обнаружите, что сообщения и/или веб-сайт являются поддельными. Орфография и грамматика могут быть неправильными. Также URL может показаться необычным, с символами или акцентами вместо обычных букв.
В случае каких-либо сомнений, правительство Франции предупреждает получателей о том, что они не должны ни нажимать на ссылку с запросом денег, ни вводить данные своего банка или карты, поскольку это может привести не только к мошенничеству с деньгами, но и к краже всех банковских данных.
Клиенты, ожидающие реальной доставки посылок через интернет, должны игнорировать любые электронные письма с просьбой о дополнительных платежах, таможенных сборах, дополнительных сборах или расходах на доставку. Никогда не нажимайте на ссылки с просьбой об оплате, если только вы не уверены на 100%, что это законно.
Вместо этого покупателям рекомендуется зайти на официальный веб-сайт первоначального продавца или почтовой службы и ввести номер для отслеживания посылки (если он есть), чтобы проверить состояние доставки.
Некоторые посылки могут не отслеживаться, но большинство розничных продавцов позволяют отслеживать товары либо на их собственном веб-сайте, либо через стороннюю службу доставки.
Некоторые посылки, отправленные из-за границы, например, из Соединённых Штатов или Китая, могут потребовать уплаты подлинных дополнительных таможенных сборов, но они, как правило, включаются в стоимость или планируются при покупке, и вряд ли будут запрашиваться через отдельную электронную почту.
В случае, если человек всё-таки стал жертвой мошенничества, рекомендуется немедленно обратиться в свой банк, чтобы обсудить сложившуюся ситуацию.
Французские покупатели также могут сообщить об этом инциденте на платформу для обнаружения преступлений Pharos, которая собирает информацию о мошенничестве в интернете и может помочь вернуть украденные деньги.
